مشتریان لوازم خانگی بوش بعد از خرید محصول مثل یخچال، جاروبرقی، لباسشویی یا ظرفشویی تنها نیستند.

بعد از تهیه کردن ظرفشویی بوش نیاز به نصب و راه اندازی آن دارید یا به مرور زمان به سرویس و تعمیرات نیاز پیدا می‌کنید، حتی ممکنه سوالاتی درباره نحوه کار دستگاه برای شما پیش بیاد که سردرگم بشید و ندونید دقیقا باید از چه کسی و کجا پاسخ سوالات‌تان را دریافت کنید.

کمپانی‌های معتبری مثل بوش، بعد از فروش محصولات‌شان، مشتریان را تنها نمیذارن و با مراکزی تحت عنوان خدمات پس از فروش بوش؛ پشتیبانی محصولات را برعهده می‌گیرن.

اهداف زیادی پشت خدمات پس از فروش بوش هست که یکی از آن‌ها حفظ ارتباط شرکت فروشنده با مشتریان و کسب رضایت آن‌هاست.

این، یک هدف بازاریابی بوده که به اعتبار و فروش بیشتر شرکت هم کمک بسیار زیادی کرده. اما به طور کلی خدمات پس فروش بوش چیست؟ این خدمات در یک بازه‌ی زمانی مشخص ارائه میشه. خدمات آن هم در یک دفترچه نوشته شده که به همراه محصول داده میشه.

این خدمات شامل؛ نصب و راه اندازی، خدمات فنی که میتونه یکی از موارد زیر باشه:

• تعمیر قطعه
• تعویض قطعه
• تعویض دستگاه

این خدمات تا پایان زمان کارت گارانتی به صورت رایگان یا با هزینه‌ی کم انجام می‌گیره.

اما اگر کارت گارانتی دستگاه شما گم شده یا زمان آن به پایان رسیده، دکتر تعمیر با هزینه‌ای مقرون به صرفه و کیفیت بالا، تمام خدمات پس از فروش ظرفشویی بوش شما را از نصب و راه اندازی تا سرویس و تعمیر با ضمانت نامه برعهده می‌گیره.